Tài liệu "Thực tập mô phỏng chiến lược" của trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp, giúp sinh viên Quản trị Kinh doanh rèn luyện kỹ năng quản trị chiến lược qua các bài tập tình huống, phân tích môi trường kinh doanh, đề xuất chiến lược và xây dựng kế hoạch kinh doanh.

 145 p cntp 21/07/2025 15 0 Download

Tài liệu "Thực hành quản trị nhân lực" của trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp, cung cấp kiến thức, kỹ năng quản trị nhân lực cho sinh viên quản trị kinh doanh.

 126 p cntp 21/07/2025 16 0 Download

Tài liệu "Quản trị chiến lược" (ĐH Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp) cung cấp kiến thức về quản trị chiến lược, phân tích môi trường, lựa chọn chiến lược.

 189 p cntp 21/07/2025 15 0 Download

Tài liệu học tập về giao dịch và đàm phán kinh doanh, cung cấp kiến thức cơ bản và chuyên sâu cho sinh viên Quản trị kinh doanh. Nội dung bao gồm các kỹ năng giao tiếp, vai trò của văn hóa, nguyên lý đàm phán, chiến lược và quá trình đàm phán hợp đồng.

 208 p cntp 21/07/2025 21 1 Download

Tài liệu "Phân tích Hoạt động kinh doanh" của trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp, gồm 6 chương, cung cấp kiến thức phân tích hoạt động kinh doanh, kết quả sản xuất, chi phí, lợi nhuận và tài chính.

 162 p cntp 21/07/2025 18 0 Download

Tài liệu "Quản trị nhân lực" cung cấp kiến thức về quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, bao gồm phân tích công việc, hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và quan hệ lao động.

 188 p cntp 21/07/2025 16 0 Download

Tài liệu "Quản trị Chất lượng" cung cấp kiến thức và kỹ năng về quản lý chất lượng, tiêu chuẩn hóa, kiểm tra, đánh giá và các công cụ thống kê.

 226 p cntp 21/07/2025 17 0 Download

Bài giảng Phân tích kinh tế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trình bày các nội dung: Cơ sở lý luận, tổ chức phân tích hoạt động kinh doanh, phương pháp (so sánh, chỉ số, thay thế liên hoàn).

 128 p cntp 21/07/2025 17 0 Download

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng chương 1 giới thiệu tổng quan về CRM, định nghĩa mối quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng, các thành phần của quản trị quan hệ khách hàng, đặc điểm chất lượng mối quan hệ, các lợi ích của quản trị quan hệ khách hàng,...

 55 p cntp 21/07/2025 6 0 Download

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 2 trình bày các nội dung về phát triển chiến lược, xây dựng cơ sở, xác định nhu cầu, thực hiện và đánh giá.

 51 p cntp 21/07/2025 6 0 Download

Bài giảng về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) chương 3 tập trung vào quản lý vòng đời khách hàng, thu hút và giữ chân khách hàng, và phân tích hành vi NTD.

 27 p cntp 21/07/2025 7 0 Download

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng chương 4 trình bày về quản lý danh mục khách hàng (Customer Portfolio), phân tích các thành phần, tầm quan trọng và chiến lược quản lý hiệu quả.

 13 p cntp 21/07/2025 5 0 Download