» Từ khóa: bài giảng quản trị

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - chương 7 trình bày về văn hóa chăm sóc khách hàng. Nội dung chính của chương này gồm có: Xây dựng văn hóa chăm sóc khách hàng, xây dựng các CT CSKH, giao thiếp thường xuyên với khách hàng, nguyên tắc kỹ năng giao tiếp với khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 13 p cntp 19/01/2017 645 2 Download

Từ khóa: Quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Văn hóa chăm sóc khách hàng, Giao tiếp với khách hàng

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 2 Doanh nghiệp gồm các kiến thức khái quát về doanh nghiệp, môi trường kinh doanh, đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp. Các bạn sẽ có được các kiến thức chuyên sâu về quản trị kinh doanh với bài giảng chất lượng này.

 42 p cntp 29/11/2016 454 2 Download

Từ khóa: Bài giảng quản trị kinh doanh, Lý thuyết quản trị, Khái niệm doanh nghiệp, Phân loại doanh nghiệp, Quản trị doanh nghiệp, Môi trường kinh doanh

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 3 Khái lược về quản trị kinh doanh gồm các nội dung khái niệm về quản trị kinh doanh, các lý thuyết quản trị kinh doanh, mô hinh quản trị kinh doanh giúp bạn tìm hiểu về môi trường kinh doanh và các điều kiện phát triển kinh doanh.

 29 p cntp 29/11/2016 518 2 Download

Từ khóa: Quản trị chiến lược, Phân tích hoạt động kinh doanh, Bài giảng quản trị kinh doanh, Lý thuyết quản trị, Nguyên tắc quản trị, Phương pháp quản trị kinh doanh

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 4 Nhà quản trị phong cách và nghệ thuật quản trị giúp tìm hiểu các nội dung chính về khái niệm nhà quản trị, phong cách quản trị, nghệ thuật quản trị.

 25 p cntp 29/11/2016 579 2 Download

Từ khóa: Quản trị chiến lược, Quản trị nhân sự, Bài giảng quản trị kinh doanh, Lý thuyết quản trị, Phân loại nhà quản trị, Vai trò nhà lãnh đạo, Kỹ năng nhà lãnh đạo

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 5 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp gồm các nội dung khái quát về cơ cấu tổ chức, các mô hình cơ cấu tổ chức, xây dựng cơ cấu tổ chức...để xây dựng hệ thống tổ chức mạnh lãnh đạo doanh nghiệp.

 34 p cntp 29/11/2016 579 2 Download

Từ khóa: Môi trường kinh doanh, Phân tích hoạt động kinh doanh, Bài giảng quản trị kinh doanh, Lý thuyết quản trị, Mô hình cơ cấu tổ chức, Xây dựng cơ cấu tổ chức, Vai trò cơ cấu tổ chức

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 6 Ra quyết định trong kinh doanh sẽ giúp bạn nghiên cứu tìm hiểu các kiến thức về quyết định trong kinh doanh, căn cứ ra quyết định, qui trình ra quyết định...để xây dựng các chiến lược kinh doanh hiệu quả.

 24 p cntp 29/11/2016 582 2 Download

Từ khóa: Quản trị rủi ro, Chiến lược kinh doanh, Phân tích hoạt động kinh doanh, Bài giảng quản trị kinh doanh, Lý thuyết quản trị, Qui trình ra quyết định

Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực chương 8: Thù lao lao động trình bày về mục tiêu của quản lý thù lao, các thành phần của thù lao lao động, các thành tố của thù lao, các giai đoạn chính của quản lý tiền lương, các nguồn số liệu lương.

 30 p cntp 29/11/2016 611 2 Download

Từ khóa: Quản trị nguồn nhân lực, Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực, Thù lao lao động, Quản lý tiền lương, Nguồn số liệu lương, Phân tích thành tố

Mời các bạn tham khảo Bài giảng Kế toán quản trị chương 1: Giới thiệu về Kế toán quản trị giúp người học hiểu được kế toán quản trị là gì, phân biệt kế toán quản trị và kế toán tài chính, phân biệt các khoản mục chi phí sản xuất, phân biệt khái niệm giá thành, biết các kỹ năng cơ bản khi lập báo cáo.

 52 p cntp 28/10/2016 744 2 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Giới thiệu về Kế toán quản trị, Chi phí sản xuất, Khái niệm giá thành, Doanh nghiệp thương mại

Nhằm giúp các bạn sinh viên và giảng viên có thêm tài liệu tham khảo giúp ích cho quá trình học tập và giảng dạy. Dưới đây là Bài giảng Kế toán quản trị chương 2: Sự ứng xử của chi phí và phân tích mối quan hệ chi phí - khối lượng - lợi nhuận trình bày về sự ứng xử của chi phí, quan hệ giữa chi phí - khối lượng - lợi nhuận, phân biệt biến...

 94 p cntp 28/10/2016 574 2 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Sự ứng xử của chi phí, Phân biệt biến phí, Quan hệ chi phí, Cách tách biến phí

Nội dung chương 4: Phân tích biến động chi phí thuộc Bài giảng Kế toán quản trị giúp người tham khảo biết cách xây dựng giá thành định mức, biết cách lập dự toán linh hoạt, biết cách phân tích biến động các khoản mục chi phí sản xuất,.... Tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết nhất.

 65 p cntp 28/10/2016 482 2 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Phân tích biến động chi phí, Giá thành định mức, Dự toán linh hoạt, Phân tích chênh lệch

Bài giảng Kế toán quản trị chương 5: Đánh giá trách nhiệm quản lý trình bày về kế toán trách nhiệm, các công cụ kế toán đánh giá thành quả quản lý, định giá sản phẩm chuyển giao. Mời các bạn đón đọc.

 48 p cntp 28/10/2016 650 2 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Đánh giá trách nhiệm quản lý, Kế toán trách nhiệm, Thành quả quản lý, Định giá sản phẩm

Sau khi tham khảo Bài giảng Kế toán quản trị chương 6: Phân tích báo cáo bộ phận có thể biết cách lập báo cáo bộ phận, biết cách phân tích báo cáo bộ phận để đánh giá thành quả bộ phận và thành quả quản lý bộ phận.

 25 p cntp 28/10/2016 631 2 Download

Từ khóa: Kế toán quản trị, Bài giảng Kế toán quản trị, Phân tích báo cáo bộ phận, Báo cáo bộ phận, Định phí bộ phận, Số dư bộ phận