» Từ khóa: khách hàng

Bài giảng Khởi nghiệp: Phân tích thị trường và mô tả khách hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như đánh giá cơ hội thị trường; phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường tiền tiêu; phác họa chân dùng người dùng cuối và khách hàng điển hình của thị trường tiền tiêu; ước lượng quy mô thị trường tiền tiêu và đánh giá các...

 37 p cntp 24/06/2024 68 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Khởi nghiệp, Phân tích thị trường, Mô tả khách hàng, Lựa chọn thị trường tiền tiêu, Phân khúc thị trường, Phác họa chân dùng người dùng cuối

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 Qui trình ra quyết định của khách hàng, cung cấp những kiến thức như qui trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng; qui trình ra quyết định mua hàng của tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo!

 11 p cntp 27/05/2024 67 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Qui trình ra quyết định củakhách hàng, Thị trường tổ chức, Quyết định mua hàng của người tiêu dùng

Nghiên cứu kiểm chứng tác động của trải nghiệm khách hàng (CEX) đến sự hài lòng thông qua vai trò trung gian là sự gắn kết khách hàng. Bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, 294 bản câu hỏi đã được thu về và được phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính (PLS-SEM).

 19 p cntp 27/08/2023 115 0 Download

Từ khóa: Sự gắn kết khách hàng, Sự hài lòng khách hàng, Trải nghiệm khách hàng, Vai trò trung gian của sự gắn kết khách hàng, Mô hình cấu trúc tuyến tính

Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng - Chương 1: Tổng quan quản trị chuỗi cung ứng. Chương này có nội dung trình bày: Khái quát về chuỗi cung ứng; khái niệm, bản chất và lợi ích quản trị chuỗi cung ứng; yếu tố thúc đẩy sự tăng trưởng chuỗi cung ứng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 16 p cntp 26/06/2022 188 1 Download

Từ khóa: Quản trị chuỗi cung ứng, Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng, Chuỗi cung ứng, Giá trị chuỗi cung ứng, Giá trị khách hàng, Chi phí chuỗi cung ứng

Bài viết phân tích tổng quát tình hình triển khai phương pháp kiểm tra đánh giá bằng TNKQ của các học phần hệ đại học do khoa Công nghệ hóa học (CNHH) quản lý từ năm học 2011 – 2012 đến năm học 2015 – 2016.

 8 p cntp 28/12/2021 184 0 Download

Từ khóa: Phân tích ngân hàng đề, Phần mềm IATA, Công nghệ hóa học quản lý, Kiểm tra đánh giá trong giáo dục, Trắc nghiệm khách quan

Bài giảng cung cấp các kiến thức giúp người học có thể nắm bắt được định nghĩa thị trường người tiêu dùng, trình bày được mô hình hành vi người tiêu dùng, liệt kê được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo.

 40 p cntp 29/06/2020 492 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi khách hàng, Thị trường người tiêu dùng

Bài giảng "Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 4: Quyết định sản phẩm" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về chính sách sản phẩm trong marketing tới khách hàng tổ chức, các quyết định sản phẩm trong marketing tới khách hàng tổ chức, chiến lược phát triển sản phẩm mới.

 18 p cntp 29/06/2020 344 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức, Quyết định sản phẩm, Chính sách sản phẩm, Phát triển sản phẩm mới

Nội dung của chương này sẽ cung cấp cơ sở xác lập chiến lược nhằm giúp xác định khách hàng mục tiêu thông qua các tiêu thức phân đoạn cũng như các phương pháp phân đoạn vĩ mô hay vi mô. Đồng thời sẽ hình dung sáu bước của tiến trình phân đoạn khác so với thị trường tiêu dùng.

 9 p cntp 29/06/2020 347 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức, Định vị thị trường, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Phân đoạn thị trường

Bài giảng "Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 5: Quyết định giá" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về quyết định giá, đánh giá của khách hàng về giá trị sản phẩm, các phương pháp định giá đặc thù. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 11 p cntp 29/06/2020 364 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức, Quyết định giá, Phương pháp định giá đặc thù

Bài giảng "Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 7: Quyết định truyền thông marketing" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về truyền thông marketing tới khách hàng tổ chức, các công cụ cơ bản của truyền thông trong marketing tới khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 33 p cntp 29/06/2020 339 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức, Quyết định truyền thông marketing, Truyền thông marketing, Marketing trực tiếp

Bài giảng "Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 1: Tổng quan về marketing tới khách hàng tổ chức" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về hoạt động marketing tới khách hàng tổ chức, sự phân loại sản phẩm và dịch vụ trong marketing tới khách hàng tổ chức, quản trị marketing tới khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cntp 29/06/2020 321 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức

Bài giảng "Marketing tới khách hàng tổ chức - Chương 6: Quyết định kênh phân phối" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về kênh phân phối, các kiểu kênh phân phối, xây dựng và quản lý kênh, phân phối sản phẩm vật chất. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cntp 29/06/2020 332 1 Download

Từ khóa: Marketing tới khách hàng tổ chức, Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức, Khách hàng tổ chức, Quyết định kênh phân phối, Kiểu kênh phân phối, Quản lý kênh phân phối