Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

» Từ khóa: trai nghiem khach hang

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Mối quan hệ giữa trải nghiệm khách hàng, sự gắn kết và sự hài lòng khách hàng trong ngành dịch vụ F&B

Nghiên cứu kiểm chứng tác động của trải nghiệm khách hàng (CEX) đến sự hài lòng thông qua vai trò trung gian là sự gắn kết khách hàng. Bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, 294 bản câu hỏi đã được thu về và được phân tích bằng mô hình cấu trúc tuyến tính (PLS-SEM).

19 p cntp 27/08/2023 79 0

Từ khóa: Sự gắn kết khách hàng, Sự hài lòng khách hàng, Trải nghiệm khách hàng, Vai trò trung gian của sự gắn kết khách hàng, Mô hình cấu trúc tuyến tính

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập tài liệu Công nghệ môi trường

16 18699
Bộ sưu tập Tư tưởng Hồ Chí Minh

15 15057
Tuyển tập Bài tập kế toán

13 16084
Bộ sưu tập Sửa chữa thiết bị điện

8 10129
Bộ sưu tập Công nghệ May

13 20713
Bộ sưu tập Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch...

16 16942
Bộ sưu tập Ứng dụng Công nghệ sinh học

13 11227
Tuyển tập những giáo trình hay về Công nghệ...

20 21500
Bộ sưu tập Tin học văn phòng

11 15248
Bộ sưu tập Bài giảng Du lịch có trách nhiệm

16 20854

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP. HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 140 Lê Trọng Tấn, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, Tp. HCM
Điện thoại:0283 8163 318 - Email: infor@hufi.edu.vn - Website: https://huit.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số