» Từ khóa: khách du lịch

Chương 1 - Tổng quan về quản trị lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Khái niệm, đặc điểm và vai trò của lễ tân khách sạn; chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân; khái niệm quản trị lễ tân; nội dung cơ bản quản trị lễ tân. Mời tham khảo.

 30 p cntp 31/12/2017 693 5 Download

Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Bộ phận lễ tân

Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Quản lý khách sạn nhỏ: Phần 2" sau đây trình bày về: tiêu chuẩn VTOS quản lý khách sạn nhỏ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.

 251 p cntp 28/02/2015 783 10 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Quản lý khách sạn nhỏ, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn

Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Quản lý khách sạn nhỏ: Phần 1" sau đây giới thiệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS) nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 9 p cntp 28/02/2015 1339 6 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Quản lý khách sạn nhỏ, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn

Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 2" sau đây trình bày về: tiêu chuẩn kỹ năng nghề nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.

 166 p cntp 28/02/2015 1002 11 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1" sau đây giới thiệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS) nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.

 9 p cntp 28/02/2015 1459 8 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 1: Các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm giúp học viên giải thích thị trường du lịch hiện nay, liệt kê và mô tả các loại hình du lịch và khách du lịch, liệt kê và mô tả các tác động tích cực cũng như tiêu cực của du lịch đối với môi trường, kinh tế và xã hội; giải thích các nguyên tắc của du lịch có...

 48 p cntp 09/12/2014 585 4 Download

Từ khóa: Du lịch có trách nhiệm Bài 1, Du lịch có trách nhiệm, Các loại hình du lịch, Các loại khách du lịch, Chu trình du lịch, Thị trường du lịch

Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 1 trình bày các kỹ năng chuẩn bị làm việc, kỹ năng chuẩn bị nhà hàng, cách thức chăm sóc khách hàng, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.

 97 p cntp 30/05/2014 965 8 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng Phần 1, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kỹ năng nghề du lịch, Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch, Chuẩn bị nhà hàng, Chăm sóc khách hàng

Giáo trình "Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành" giúp học sinh chuyên ngành Kinh doanh du lịch khách sạn có thêm tài liệu học tập và đáp ứng yêu cầu của những người mong muốn được làm việc tốt trong các doanh nghiệp du lịch. Nội dung tài liệu trình bày các vấn đề như: Giới thiệu chung về môn học, khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ...

 52 p cntp 29/05/2014 954 4 Download

Từ khóa: Kinh doanh lữ hành, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 1, Doanh nghiệp lữ hành, Quản lý khách sạn, Lữ hành du lịch

Bài giảng môn Tổng quan du lịch: Phần I trình bày các khái niệm cơ bản về du lịch, lịch sử hình thành và phát triển của du lịch thế giới và Việt Nam, vai trò của du lịch đối với nền kinh tế xã hội. Đây là tài liệu học tập và tham khảo dành cho sinh viên ngành Du lịch.

 49 p cntp 29/05/2014 1489 6 Download

Từ khóa: Tổng quan du lịch Phần I, Ngành du lịch thế giới, Ngành du lịch Việt Nam, Vai trò của ngành du lịch, Khách du lịch, Tài nguyên du lịch

Tài liệu “Giáo trình kinh tế du lịch khách sạn “ được dùng để giảng dạy và học tập trong các trường THCN ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành kỹ thuật – nghiệp vụ và đông đảo bạn đọc quan tâm đến vấn đề hướng nghiệp và dạy nghề

 237 p cntp 27/11/2012 647 7 Download

Từ khóa: kinh tế du lịch khách sạn, giáo trình kinh tế du lịch khách sạn, bài giảng kinh tế du lịch khách sạn, tài liệu kinh tế du lịch khách sạn, làm kinh tế du lịch khách sạn

Khái niệm du lịch Khái niệm: về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách hiểu khách nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến Du lịch là một hiện tượng: Trước thế kỷ thứ XIX đến tận đầu thế kỷ XX du lịch hầu như vẫn được coi là đặc quyền của tầng lớp giàu có, quý tộc và...

 56 p cntp 02/11/2012 451 4 Download

Từ khóa: du lịch, khách du lịch, thu hút du lịch, hướng dẫn du lịch, tài liệu chuyện ngành du lịch, văn hoá du lịch

Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra được chìa...

 314 p cntp 02/11/2012 459 3 Download

Từ khóa: giáo trình du lịch, tiếp thị du lịch, lộ trình quốc tế, tự động hóa tại đại lý, giáo trình du lịch, lập kế hoạch lộ trình, nguồn gốc công nghệ khách sạn