- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Quản trị logistics: Phần 2
Giáo trình Quản trị Logistics gồm có 6 chương như sau: Chương 6: Quản trị kho hàng hóa; Chương 7: Quản trị dịch vụ giao nhận hàng hóa; Chương 8: Thiết lập các mối quan hệ kinh tế trong hoạt động logistics; Chương 9: Hệ thống thông tin logistics; Chương 10: Quản trị dịch vụ khách hàng; Chương 11: Những điều cần biết trong quản trị logistics. Mời các bạn...
161 p cntp 28/05/2022 159 2
Từ khóa: Giáo trình Quản trị logistics, Quản trị logistics, Quản trị dịch vụ giao nhận hàng hóa, Hệ thống thông tin logistics, Quản trị dịch vụ khách hàng, Hoạt động logistics
Tập bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng: Phần 2
Quản trị chuỗi cung ứng trang bị cho sinh viên những kỹ năng phân tích và đưa ra các quyết định liên quan đến xây dựng và vận hành chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó, học phần cũng hướng tới mục tiêu phát triển kỹ năng mềm của người học như kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng phát triển bản thân. Mời các...
53 p cntp 24/03/2022 160 1
Từ khóa: Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng, Quản trị chuỗi cung ứng, Chuỗi cung ứng, Chức năng của kênh phân phối, Quản trị logistics, Đo lường dịch vụ khách hàng, Thương mại điện tử
Bài giảng Quản trị Logistics: Chương 2 - TS. Hà Minh Hiếu
Bài giảng "Quản trị Logistics - Chương 2: Dịch vụ khách hàng " cung cấp cho người học các kiến thức: Các khái niệm về dịch vụ khách hàng, đặc điểm dịch vụ khách hàng, nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng, vai trò và tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng, phân loại và các chỉ tiêu dịch vụ khách hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội...
40 p cntp 21/12/2016 591 5
Từ khóa: Bài giảng Quản trị Logistics, Quản trị Logistics, Dịch vụ khách hàng, Nhân tố cấu thành dịch vụ khách hàng, vai trò dịch vụ khách hàng, Phân loại dịch vụ khách hàng, Chỉ tiêu dịch vụ khách hàng
Bài giảng Quản trị kinh doanh thương mại: Chương 6 - PGS.TS. Nguyễn Thừa Lộc
Trong chương 6 Dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại nằm trong bài giảng quản trị kinh doanh thương mại nhằm trình bày về khái niệm và vai trò của dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại, các loại dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại, tổ chức và phương hướng phát triển dịch vụ khách hàng ở doanh nghiệp thương mại.
16 p cntp 25/07/2016 550 1
Từ khóa: Dịch vụ khách hàng, Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp thương mại, Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh thương mại, Kinh doanh thương mại, Doanh nghiệp thương mại
Đăng nhập